POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Mayo 2025

1. Responsable del tratamiento de datos

Xtreme 4x4, con domicilio en José María Pino Suárez 115, Centro, San Nicolás de los Garza, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recopilamos

Al realizar una compra o contactarnos, podemos recopilar nombre completo, dirección de entrega, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp e información necesaria para procesar tu pedido. La información de pago es procesada de forma segura por Mercado Pago y Xtreme 4x4 no almacena datos de tarjetas.

También recopilamos datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics y el Pixel de Meta.

3. Finalidad del tratamiento

• Procesar y gestionar pedidos.
• Coordinar envíos y entregas.
• Comunicarnos contigo sobre tu pedido por WhatsApp o correo.
• Mejorar productos, servicios y experiencia de compra.
• Enviar promociones y novedades solo cuando lo autorices.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestra tienda utiliza cookies para gestionar el carrito, checkout, análisis de tráfico y medición de anuncios. Puedes desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la tienda.

5. Transferencia de datos a terceros

Tus datos pueden compartirse con paqueterías como Estafeta, Paquetexpress, FedEx, DHL y Paqmex para entregar pedidos; con Mercado Pago para procesar pagos; con Shopify como plataforma de tienda; y con Meta/Google para medición y análisis. No vendemos tus datos personales.

6. Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a contacto@xtreme4x4mty.com con tu nombre, solicitud y datos de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestra tienda utiliza cifrado SSL y los pagos son procesados por proveedores especializados.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Correo: contacto@xtreme4x4mty.com
WhatsApp: 81 1165 9165
Dirección: José María Pino Suárez 115, Centro, San Nicolás de los Garza, N.L.

Esta Política de Privacidad cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en México, así como con políticas de privacidad requeridas por plataformas de publicidad y análisis.